Serena
Levar Clareza
Cada peça que criamos é um testemunho da fusão entre design refinado e calor humano, oferecendo uma visão moderna do luxo que se sente pessoal. Abraçamos a precisão, garantindo que cada detalhe reflete o cuidado e a arte que definem a nossa marca.
Especialidades
A Serena, uma marca contemporânea de malas, precisava de uma plataforma de e-commerce que espelhasse o seu posicionamento premium no mercado, mantendo-se ao mesmo tempo excecionalmente simples de gerir diariamente pela equipa interna. A marca debatia-se com uma presença digital fragmentada e tarefas operacionais manuais que travavam o crescimento.
A sua necessidade principal era uma forma fluida de apresentar produtos de gama alta, gerir fluxos de encomendas complexos e manter uma identidade visual rigorosa em todos os pontos de contacto. O desafio passava por construir uma experiência digital que não fosse apenas luxuosa na aparência, mas que também operasse com uma infraestrutura robusta e escalável, capaz de eliminar ineficiências operacionais.
A Solução Integrada
Para resolver isto, desenhámos e desenvolvemos uma experiência de e-commerce feita à medida em Webflow, criando um CMS totalmente personalizado e adaptado especificamente à arquitetura de produto única da Serena. Isto permitiu à marca gerir coleções e conteúdo editorial de forma independente, sem sobrecarga técnica.
Para simplificar o back-office, desenvolvemos automações personalizadas em Zapier que ligaram o fluxo de compra a ferramentas externas de gestão, permitindo o tratamento automático de encomendas, notificações e sincronização de dados. Em simultâneo, liderámos a direção visual através de uma sessão fotográfica dedicada ao produto e ao lifestyle, garantindo uma estética coesa e elevada, otimizada tanto para storytelling como para uma alta conversão.
A Narrativa
Este projeto é um testemunho de como automação e estética podem coexistir para impulsionar uma marca de luxo. Ao integrar o fluxo de compra automatizado diretamente numa interface visual altamente cuidada, transformámos um site de e-commerce comum num universo de marca sofisticado.
O uso de um CMS flexível permite à Serena atualizar a sua narrativa com a mesma rapidez que o seu inventário, enquanto a camada “invisível” de automação trata do trabalho pesado da gestão de encomendas. Cada elemento de design — da navegação intuitiva às páginas detalhadas de produto — foi cuidadosamente criado para garantir que a robustez técnica do site nunca ofuscasse a elegância da linguagem visual da marca.